招商引資和展會服務(wù)：由線下轉(zhuǎn)為線上 要做到內(nèi)核創(chuàng)新

人員流動受到限制、見面商談無法開展、線下展會或取消或延遲……突如其來的新冠肺炎疫情，給傳統(tǒng)的招商引資和展會服務(wù)按下了“暫停鍵”。其實，面對新挑戰(zhàn)、有了危機感，并不是一件壞事，正如一枚硬幣的兩面，“危”中往往蘊含著“機”。

中共中央政治局常務(wù)委員會4月8日召開的會議上，習(xí)近平總書記指出，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際疫情和世界經(jīng)濟形勢，我們要堅持底線思維，做好較長時間應(yīng)對外部環(huán)境變化的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。

既然要在常態(tài)化的疫情防控中加快推進(jìn)生產(chǎn)生活秩序全面恢復(fù)，招商引資和展會服務(wù)作為促交往、穩(wěn)外資的重要組成部分，就必須創(chuàng)新思路、加快轉(zhuǎn)型、闖出新路。

在疫情防控的背景下創(chuàng)新招商引資、展會服務(wù)模式，首先便是將這些工作搬到線上，盡量減少接觸。在這個過程中要善于利用新技術(shù)提高效率、創(chuàng)建平臺。例如，利用大數(shù)據(jù)，推進(jìn)不同地方健康碼的互相認(rèn)證，可以為商務(wù)人士往來提供便利;利用5G高速度、低時延的特點，實現(xiàn)多人多地實時信息傳輸，暢快溝通;利用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)，搭建在線3D場館，增加觀眾網(wǎng)上逛展時的互動體驗。

值得注意的是，由線下轉(zhuǎn)為線上，不應(yīng)只是流于表面的形式創(chuàng)新，即單純的物理場地的轉(zhuǎn)移，而是要全面更新工作觀念和服務(wù)理念，做到內(nèi)核創(chuàng)新。技術(shù)的進(jìn)步釋放了更多可能性，而唯有從問題出發(fā)，才能將新技術(shù)的作用充分發(fā)揮出來。

例如，對于招商引資而言，如何做到更精準(zhǔn)、更高效?可以整合建構(gòu)一個基于大數(shù)據(jù)的智慧招商平臺。在這個平臺上，借助大數(shù)據(jù)分析和人工智能測算，可以分析地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢和潛力，可以研判重點產(chǎn)業(yè)的投資趨勢與影響因素，可以便捷地獲取招商線索，可以向符合要求的企業(yè)定向發(fā)出邀請，還可以為企業(yè)訂制發(fā)展預(yù)估和風(fēng)險監(jiān)測等。

其實現(xiàn)在已經(jīng)有了可面向政府、企業(yè)、第三方機構(gòu)的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，能基于不同應(yīng)用場景，輸出智慧招商、產(chǎn)業(yè)地圖、產(chǎn)業(yè)熱點預(yù)測報告、行業(yè)白皮書等產(chǎn)品，為企業(yè)投資選址和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供高效服務(wù)，更多創(chuàng)新應(yīng)用落地還需繼續(xù)推進(jìn)。

對于網(wǎng)上展會而言，讓中外客商足不出戶下訂單、做生意的憧憬很美好，但一個顯而易見的問題是，網(wǎng)上展覽如何促進(jìn)商貿(mào)合作、如何提升消費者體驗，進(jìn)而將流量轉(zhuǎn)化為實在的經(jīng)濟行為。如今社交營銷、直播賣貨等新形式方興未艾，相應(yīng)地，展會主辦方需要引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)供給方式、提供便利條件，依托新業(yè)態(tài)、新場景，促進(jìn)消費潛力持續(xù)釋放。

時代車輪滾滾向前，唯有改變從來不變。雖然國際疫情持續(xù)蔓延，世界經(jīng)濟下行風(fēng)險加劇，不穩(wěn)定不確定因素顯著增多，我國防范疫情輸入壓力不斷加大，復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展面臨新的困難和挑戰(zhàn)，但從長期看，中國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的基本面沒有改變，招商引資和展會服務(wù)的發(fā)展具有堅實經(jīng)濟基礎(chǔ)。化危為機，將疫情倒逼的應(yīng)對之舉，化為轉(zhuǎn)型升級的主動作為，方可以為行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展贏得先機，在激烈的市場競爭中拔得頭籌。