品牌撬動(dòng)需求 紫燕子公寓用有溫度企業(yè)文化服務(wù)廣大租客

紫燕子公寓深受畢業(yè)生租客歡迎

伴隨越來(lái)越多的青年涌入北上廣等一線城市，長(zhǎng)租公寓也愈發(fā)成為市場(chǎng)發(fā)展的重要趨勢(shì)。不少企業(yè)都涌入資本紅海，紫燕子公寓也是其中之一。事實(shí)上，紫燕子公寓并不是最早涉足長(zhǎng)租公寓的公司，在創(chuàng)業(yè)伊始，和許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，紫燕子公寓的資本和實(shí)力也并非格外雄厚，它的獨(dú)特性在于企業(yè)文化滲透到每一個(gè)員工心中，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，從而構(gòu)成了紫燕子公寓在長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域的長(zhǎng)久核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

同道共識(shí)，企業(yè)文化落地生根

作為一家致力于為青年提供居住生活空間的互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)租公寓企業(yè)，紫燕子公寓的企業(yè)愿景格外明朗簡(jiǎn)潔，“做一家值得托付終身的公寓運(yùn)營(yíng)企業(yè)”。企業(yè)文化作為凝聚一個(gè)組織的力量，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同夢(mèng)想而奮斗，紫燕子公寓的企業(yè)文化價(jià)值觀可以用5個(gè)關(guān)鍵詞概括：客戶為先，誠(chéng)實(shí)守信，擁抱變化，高效解決，團(tuán)隊(duì)合作。即時(shí)刻將客戶的需要放在首位，在和業(yè)主與租戶的溝通中切實(shí)信守承諾，隨時(shí)做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)時(shí)代行業(yè)革新和用戶需求變化，高效處理業(yè)務(wù)中的疑難雜癥，時(shí)刻擁有合作意識(shí)并肩作戰(zhàn)。

絕大多數(shù)加入紫燕子公寓的員工都曾有過(guò)在大城市找房租房的經(jīng)歷，也都對(duì)企業(yè)愿景感同身受。而在一次一次幫租客和業(yè)主解決問(wèn)題的過(guò)程中，員工也對(duì)紫燕子公寓的企業(yè)文化、歷史沉淀、現(xiàn)狀未來(lái)有了更清晰的認(rèn)知，已經(jīng)在紫燕子公寓工作一年的小張說(shuō)：”還記得新員工入職培訓(xùn)時(shí)，看到公司企業(yè)使命‘不負(fù)重托’四個(gè)字，那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有意識(shí)這個(gè)字的含義，而在收到業(yè)主發(fā)來(lái)長(zhǎng)長(zhǎng)的感謝短信后，我才深刻意識(shí)到這四個(gè)字沉甸甸的分量。讓青年擁有溫暖而明亮的居住空間，是這個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想，也是千千萬(wàn)萬(wàn)城市青年的夢(mèng)想，現(xiàn)在，它既是我的生活理想，也是我的工作夢(mèng)想。”

點(diǎn)燃激情，團(tuán)隊(duì)建設(shè)助力夢(mèng)想

伴隨越來(lái)越多高素質(zhì)人才加入紫燕子公寓，和企業(yè)愿景同向同行時(shí)，紫燕子公寓也在努力搭建完善系統(tǒng)培訓(xùn)體系，給予青年員工足夠?qū)拸V的成長(zhǎng)空間。目前紫燕子公寓針對(duì)團(tuán)隊(duì)員工設(shè)計(jì)了一整套完整的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，內(nèi)容包括銷售課程體系、管理課程體系、租賃市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展體系等一系列線上學(xué)習(xí)和分享交流平臺(tái)，幫助青年員工將個(gè)人成長(zhǎng)與工作發(fā)展更好結(jié)合。

在為團(tuán)隊(duì)賦能，提升企業(yè)員工整體實(shí)力的同時(shí)，公司管理層也注重到青年員工獨(dú)特的潮流屬性，先后策劃了盤山團(tuán)建、十渡團(tuán)建等一系列團(tuán)隊(duì)熔煉活動(dòng)。在清幽的自然風(fēng)景和活力滿滿的交流運(yùn)動(dòng)中，紫燕子公寓員工相互合作，相互信任，一方面挑戰(zhàn)和超越自我，同時(shí)也遇見了更為真實(shí)美好的彼此，加強(qiáng)了對(duì)公司文化的認(rèn)同感和歸屬感。公司年會(huì)上，所有員工其樂(lè)融融，既有小品展示疫情下找房看房的擔(dān)當(dāng)品格，也有輕松合唱聯(lián)歡的會(huì)心笑容。在強(qiáng)大企業(yè)文化能力的感召下，越來(lái)越多有能力、有意愿的人加入紫燕子公寓團(tuán)隊(duì)。

拼搏進(jìn)取，探索淬煉品牌價(jià)

據(jù)了解目前，紫燕子公寓一線員工團(tuán)隊(duì)年齡集中在24-28歲區(qū)間，他們是青年，亦更懂青年。紫燕子公寓銷售員工小金表示，青年無(wú)比渴望在城市擁有自己的高品質(zhì)獨(dú)立空間，但是奮斗一天后又實(shí)在想歇息不想再?gòu)氖路爆嵉募覄?wù)勞動(dòng)，所以對(duì)長(zhǎng)租公寓提出了更高要求。除了精裝修、配齊品牌化家電外，7×24小時(shí)管家服務(wù)、隨時(shí)響應(yīng)的應(yīng)急呼叫服務(wù)、保潔維修等也是必須。小金結(jié)合自己工作中的經(jīng)驗(yàn)不斷換位思考，去優(yōu)化租戶的體驗(yàn)，并為管家服務(wù)提出個(gè)性化的改進(jìn)建議。

“客戶為先，服務(wù)創(chuàng)造更高價(jià)值”始終是紫燕子公寓的企業(yè)宗旨，這句簡(jiǎn)單卻并不容易做到的話，成為許多紫燕子公寓員工品牌奮斗的目標(biāo)。“”把拼搏奮斗的基因刻在骨子里，刻在骨子里；把用戶的需求記在心里，落在行動(dòng)上。我們才有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的長(zhǎng)租公寓站穩(wěn)腳跟。我們是要成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌的，我相信我們這支隊(duì)伍，一定能為青年的發(fā)展帶來(lái)一點(diǎn)不一樣的力量。”小金這么說(shuō)。

北京是一座包容性強(qiáng)的城市，無(wú)數(shù)青年來(lái)到這個(gè)逐夢(mèng)之城、奮斗、拼搏是這個(gè)城市的代名詞，也是北京城市青年的標(biāo)簽。紫燕子公寓則秉承為青年服務(wù)創(chuàng)造更高價(jià)值的態(tài)度，為青年提供舒適、獨(dú)立，自在的居住空間。為成長(zhǎng)期的青年提供一盞溫暖燈火，將是紫燕子公寓全體員工不變的初心和愿景。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。