2020年4月8日,三大運營商首次聯(lián)合推出《5G消息白皮書》,5G消息這一概念開始被大眾所熟知,并迅速成為5G時代短信業(yè)務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。2021年3月30日,5G消息工作組在工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下,中國信息通信研究院、中國通信企業(yè)協(xié)會聯(lián)合5G消息產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)共同發(fā)起成立。2021年4月1日,廣州享迅信息科技有限公司加入了5G消息工作組,唱響“讓觸達更有價值”的口號,務(wù)實積極探索,推動5G消息賦能千行百業(yè)。
酷信,順應(yīng)5G時代發(fā)展的推廣利器
在我國短信業(yè)務(wù)達到巔峰的2012年,享迅科技CEO劉木好充分發(fā)揮潮汕人敢闖敢拼的精神,以豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊在粵港澳大灣區(qū)核心城市廣州成立廣州享迅信息科技有限公司。公司從OA系統(tǒng)起家,憑借過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶的認(rèn)可;2015年享迅科技不斷深耕移動互聯(lián)網(wǎng)推廣與應(yīng)用,布局短信業(yè)務(wù),陸續(xù)推出“易上客”“企信通”“易推”“酷信”“易耕客”“國際短信”等產(chǎn)品,獲得大客戶企業(yè)的高度認(rèn)可與支持。因此早在5G消息概念出現(xiàn)之前,享迅科技就以“酷信”產(chǎn)品開拓市場,依托的正是2008年提出的RCS富媒體技術(shù)。
(享迅科技)
在享迅科技創(chuàng)始人、CEO劉木好看來,5G消息是5G的新應(yīng)用,擁有多媒體、原生態(tài)、強安全、體驗佳的特點,打破了傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,實現(xiàn)文本、圖片、音視頻、表情、位置、聯(lián)系人等信息的有效融合,富媒體交互感更強,不用加好友就能發(fā)消息,也不需要下載app,給用戶帶來更輕便的體驗。
(享迅科技創(chuàng)始人、CEO劉木好)
“消息即服務(wù)”的實現(xiàn),能為政府部門、企事業(yè)單位、商協(xié)會以更便捷、更智能的方式將公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)直接送達用戶。“酷信”作為5G消息能力的新應(yīng)用,不斷錘煉技術(shù),打造新場景,協(xié)助政府部門、各行業(yè)在向用戶批量發(fā)布通知、傳達信息、回饋客戶、宣傳產(chǎn)品之余,提供相對應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析,做到有效的數(shù)據(jù)溯源,為信息投放效果作數(shù)據(jù)支撐。
隨著5G時代的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)推廣與應(yīng)用獲得長足發(fā)展,方便快捷、成本更低、效果更好的信息推廣組合方式推陳出新,而客戶應(yīng)用需求熱度不減。憑借豐富的開發(fā)能力與運營服務(wù)經(jīng)驗,享迅科技深入探索5G消息,針對大客戶及中小微企業(yè)的落地應(yīng)用,在模式探索及商務(wù)合作上取得了顯著進展。
如針對政府部門希望在傳統(tǒng)短信通知的基礎(chǔ)上,把內(nèi)容做的更豐富新穎,將信息通知和普及宣傳切實做到實處,在原數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上能更直觀、有效的看到宣傳效果,并能開展后續(xù)互動的入口等需求,享迅科技以“酷信”呈現(xiàn)5G短信方案:用戶在接收政府部門發(fā)送的5G短信里,包含了圖片、文字、視頻,能更直觀、清晰、全面地了解信息;用戶按提示點擊小程序或H5鏈接,能查看更多詳細(xì)內(nèi)容,而數(shù)據(jù)后臺也能產(chǎn)生相應(yīng)的數(shù)據(jù)溯源,最大化地協(xié)助政府部門實現(xiàn)信息化宣傳工作。
(“酷信”5G短信案例展示)
此外,為了給客戶更全面的服務(wù)體驗,打造更豐富的場景,享迅科技搭建平臺,整合行業(yè)資源,聯(lián)合專業(yè)企業(yè)提供海報設(shè)計、視頻制作等服務(wù)。
易耕客,強大的會員中臺輔助拓客發(fā)展
“酷信”“易推”在備受歡迎的同時,客戶對“易耕客”產(chǎn)品也青睞有加。享迅科技運用會員管理中臺,以小程序、微商城、會員管理系統(tǒng)、活動推廣工具等形式呈現(xiàn),集私域運營、信息管理、活動發(fā)布、電子商城、數(shù)據(jù)分析、流量運營等功能,實現(xiàn)系統(tǒng)智慧化管理與運營。
“客戶都說我們的產(chǎn)品性價比高,或許是我們從‘利他’出發(fā),除了給客戶提供系統(tǒng)的解決方案外,還能快速產(chǎn)生成效。” 享迅科技首席技術(shù)官林藝雄在介紹易耕客系統(tǒng)時說道。他認(rèn)為一份技術(shù)解決方案也是一個營銷工具,對中小企業(yè)而言,技術(shù)是個大問題,具備一定門檻,享迅科技從客戶需求出發(fā),精準(zhǔn)快速地運用專業(yè)技術(shù)搭建平臺,培訓(xùn)客戶快速上手,只是第一步。更深層次的服務(wù)則是運用數(shù)據(jù)分析工具,幫助客戶在產(chǎn)品推廣過程中,掌握信息觸達的頻率和質(zhì)量,為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。
(享迅科技榮譽牌匾)
深耕移動互聯(lián)網(wǎng)推廣與應(yīng)用,讓觸達更有價值
從2G到5G,短信變化亦是時代發(fā)展的縮影。享迅科技以信息化手段為支撐,以系統(tǒng)化方案促發(fā)展,搭建安全、穩(wěn)定、高效的短信發(fā)送平臺,協(xié)助政府向用戶傳達關(guān)注的民生消息,協(xié)助企業(yè)向消費者傳達關(guān)心的產(chǎn)品信息,協(xié)助商協(xié)會秘書處向會員傳達組織發(fā)展動態(tài),并衍生出更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。而定制化系統(tǒng)方案運用會員管理中臺,助力客戶從管理、運營、數(shù)據(jù)中獲取重要信息,從而獲得更大的業(yè)務(wù)價值。
(享迅科技市場營銷團隊)
5G發(fā)展新時代,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新定位,享迅科技以“迅捷、專業(yè)、健康、利他”為企業(yè)精神,不忘初心,砥礪前行。(德圣傳媒編寫)
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