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為深入整治旅游市場存在的突出問題,維護好旅游市場秩序,安徽省文化和旅游廳決定自即日起至10月31日,在全省范圍內(nèi)部署開展旅游市場秩序整治百日行動。
據(jù)了解,此次旅游市場秩序整治百日行動重點聚焦3個方面:一是嚴查強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目,誘騙旅游者參加購物活動或者另行付費旅游項目,獲取購物場所、另行付費旅游項目等相關(guān)經(jīng)營者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義給予的不正當利益等違法違規(guī)行為。二是嚴查拒絕履行合同,擅自變更行程,未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致指定具體購物場所、安排另行付費旅游項目以及以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的違法違規(guī)行為。三是嚴查未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),未經(jīng)許可經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù),未取得導(dǎo)游證而從事導(dǎo)游活動以及安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)等違法違規(guī)行為。
為強化整治實效,安徽省文化和旅游廳還要求各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)要開展法治宣傳,通過發(fā)布新聞稿、電子海報、普法短視頻等形式廣泛開展法治宣傳,提高旅游者對風(fēng)險的識別、防范能力,引導(dǎo)旅游者理性消費;要加強執(zhí)法檢查,加強對旅行社以及旅游景區(qū)、旅游包車發(fā)車點(??奎c)、旅游集散地等地點旅游團隊的執(zhí)法檢查,及時掌握市場動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題線索;要推進執(zhí)法協(xié)作,積極與公安、市場監(jiān)管、交通等部門開展執(zhí)法協(xié)作,組織開展聯(lián)合執(zhí)法,加強線索移送、信息共享,形成整治合力;要嚴格執(zhí)法辦案,以執(zhí)法辦案為重點,聚焦“強迫購物”等問題線索,依法查處違法違規(guī)經(jīng)營行為,共同維護安徽旅游良好形象。
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