“鄰里幫”維修應(yīng)急小分隊上門為老人安裝衛(wèi)生間扶手。記者 劉波 攝
7月6日一早,“鄰里幫”成員李持平、陳瓊瑛夫妻倆和勵興隆就帶著工具,來到了93歲的老黨員楊永芳家里。早已等候在家的楊永芳讓保姆打開了衛(wèi)生間的門,3人立即拿出工具,開始在抽水馬桶的左側(cè)安裝扶手。
【資料圖】
上門為老人安裝衛(wèi)生間扶手
夫妻倆和勵興隆都是海曙區(qū)月湖街道梅園社區(qū)“鄰里幫”助老志愿團(tuán)隊的志愿者。平日里除了幫老人做做家務(wù)、聊聊天外,這個團(tuán)隊對老人們來說,更像是社區(qū)里的“81890”,一個電話隨叫隨到,免費(fèi)維修家里出現(xiàn)的各種水電氣問題。
這次,社區(qū)要為首批30名獨居高齡老人家里安裝衛(wèi)生間扶手,“鄰里幫”主動接下了這個活?!捌鋵?,這個情況也是我們在服務(wù)老人的過程中發(fā)現(xiàn)的?,F(xiàn)在,要為老人安裝扶手,我們當(dāng)然責(zé)無旁貸。”陳瓊瑛說。
楊永芳也是“鄰里幫”團(tuán)隊結(jié)對幫扶的老人。老人年紀(jì)大了,身體不太好,獨自坐下、起立都很困難,需要保姆攙扶。老人的子女不在身邊,保姆又不是本地人,交流不是很順暢。所以,志愿者經(jīng)常過來陪他聊天。前幾天,楊永芳聽說要在他家的衛(wèi)生間安裝一個扶手,很高興。
半小時后,扶手安裝好了,李持平和勵興隆的臉上、脖子上掛滿了汗水。楊永芳顫顫巍巍地走進(jìn)衛(wèi)生間,左手扶著扶手,右手扶著毛巾架子,坐了下去,再站起來?!胺€(wěn)當(dāng)多了,這樣我上廁所就更安全了?!?/p>
已累計為居民提供數(shù)千次維修服務(wù)
“鄰里幫”團(tuán)隊是2012年成立的,陳瓊瑛是現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人。
今年69歲的陳瓊瑛退休后,發(fā)現(xiàn)梅園社區(qū)老齡化嚴(yán)重,獨居高齡老人很多,子女不在身邊,生活起居不太方便。為此,陳瓊瑛經(jīng)常拜訪獨居高齡老人,了解老人的需求。在她的影響和帶動下,一群志同道合的姐妹也開始跟著做起助老公益活動。
2012年,“鄰里幫”助老志愿團(tuán)隊成立,他們2人一組,按照網(wǎng)格就地、就近照顧獨居高齡老人。陳瓊瑛還請丈夫李持平“出山”。今年74歲的李持平原來是一家機(jī)械廠的員工,后來還在一家房產(chǎn)公司擔(dān)任過物業(yè)部經(jīng)理,修小家電、通水管、理家具,樣樣精通。退休后,李持平是社區(qū)黨支部的書記,平時很忙,稍稍有空的時候,也喜歡種花、攝影,聽說要去幫助社區(qū)的獨居高齡老人,李持平戴上手套和工具上門為老人維修去了。
現(xiàn)在,“鄰里幫”一共有13名成員,其中4名是維修應(yīng)急小分隊成員,一共結(jié)對了80多名獨居高齡老人。從2017年開始,李持平帶領(lǐng)小分隊,累計為社區(qū)居民提供了數(shù)千次維修服務(wù)。為此,他們還被居民稱為社區(qū)里的“81890”。
其實,小分隊還真是按81890規(guī)范操作的,有LOGO,有名片,居民一個電話隨叫隨到,及時上門服務(wù)。
李持平每天隨身帶著一個專用維修包,包上特別標(biāo)明“鄰里幫”。小分隊也特別制作名片,上面有4名維修志愿者的手機(jī)號碼和服務(wù)范圍,涉及水電、家具、五金維修和老人全家福、個人證件照片拍攝服務(wù),名片上特別注明服務(wù)免費(fèi)(零件、材料費(fèi)用自理)。
一次,有一名90多歲的老人,家里抽水馬桶堵住了,立即打電話給李持平。放下電話,李持平很快就出現(xiàn)在老人家里。查看后發(fā)現(xiàn),堵住抽水馬桶的是一個板刷,為了節(jié)約時間,李持平直接徒手把板刷撈了出來。
寧波晚報記者林偉 通訊員 唐茜 實習(xí)生 崔史琪
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