(資料圖)
鉚足了勁兒,從身后緊緊環(huán)抱,將行動不便的老年乘客抱下車,穩(wěn)穩(wěn)落地……近日,短視頻平臺上,一段北京公交女駕駛員抱起老年乘客下車的視頻,贏得眾多網(wǎng)友點贊,一位網(wǎng)友評價這位女司機是“心地善良最美女司機”。記者從北京公交集團獲悉,視頻中的女司機是9路公交車駕駛員張裕。
視頻里的時間是10月5日上午10時許,張裕駕駛9路公交車從金臺路場站發(fā)車。“第一站進站時,我就發(fā)現(xiàn)了站臺上行動不便的阿姨,旁邊攙扶她的是一位老大爺,也沒多大力氣。”看到他們上車很吃力,張裕立刻走過去,一起把老人攙扶上車,特意安排在一層靠近車門處坐穩(wěn)。
“您二位要去哪里?”張裕細心詢問。老大爺告訴她,因為家人行動不方便,平時也不怎么出門,這不趕上國慶節(jié),想坐車到前門、天安門一帶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),親眼看看大花籃。聽到這兒,張裕眼眶一熱:“放心吧,到了站,我告訴您。”隨后,她回到駕駛位上繼續(xù)運營。
一路上,張裕開得格外小心,過路口時提前減速,避免發(fā)生猛踩剎車的情況。同時,通過后視鏡、車載監(jiān)控畫面,留意著這位特殊乘客的情況。“我這條線路過兩個醫(yī)院,老年乘客很多,不能把車開得有‘頓挫感’,這是平時就練出來的。”張裕事后告訴記者。
車行至前門東站,張裕把車停穩(wěn)。“本想配合著老大爺將行動不便的阿姨攙扶下車,但我發(fā)現(xiàn)阿姨不輕,老大爺也挺費勁兒,我就干脆從身后抱起她,直接抱下了車。”下了車,對方不停地道謝,張裕笑著說:“舉手之勞,這是我們應(yīng)該做的!”
從售票員到駕駛員,今年36歲的張裕在北京公交已經(jīng)干了十五六年。碰到行動不便的乘客搭把手,在她看來再正常不過。“我年輕時力氣反而沒現(xiàn)在這么大,好心乘客也跟我一起幫助行動不便的乘客上下車。”張裕沒想到,這件普通的小事兒不僅被熱心乘客拍了下來,上傳到網(wǎng)絡(luò)上,還引起這么多人關(guān)注。“心地善良最美女司機”,一位網(wǎng)友在視頻下留言道。
也有聲音說,“這么大年紀了,行動不方便,為什么還要出門?”張裕卻不這樣看。“我們都有老的時候,老人也有出門看看風(fēng)景的愿望。咱們公交就是為大家服務(wù)的行業(yè)。相信每一位北京公交人遇上,都會伸手幫忙的。”她說。
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