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千龍網(wǎng)訊(記者 劉美君)“我這老胳膊老腿兒,再也不用隔三差五發(fā)愁扛煤氣罐上樓了。天然氣通了,隨時都能用,再也不用為了少般幾趟煤氣罐,節(jié)省著不舍得用了。”家住北京市海淀區(qū)中關(guān)村街道科馨社區(qū)鐵路宿舍的王阿姨一邊用剛接通的天然氣煮著粥,一邊高興地和遠方的朋友語音視頻說。
中關(guān)村街道科馨社區(qū)的鐵路宿舍是老舊小區(qū),1—4號樓均為80年代建設(shè),沒有電梯,也沒有安裝天然氣管道,而住戶多以中老年為主,幾十年來居民都是使用瓶裝液化氣,不僅上下樓搬運不方便,還存在極大的安全隱患。長期以來居民反映強烈,迫切期望進行天然氣改造。該街道多次協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位中國鐵路北京局集團有限公司,希望產(chǎn)權(quán)主體履行管理責任積極推進清華園鐵路宿舍天然氣入戶項目,但未獲得函復及相關(guān)資金支持。近年來,居民對天然氣改造的需求日益高漲,持續(xù)通過12345熱線進行呼吁,多次向街道和社區(qū)反映問題。為回應(yīng)群眾呼聲,徹底解決居民的用氣需求,該街道在經(jīng)過各方協(xié)調(diào)后,決定使用黨群經(jīng)費對鐵路宿舍住宅樓進行天然氣改造。
通過周密的計劃和精心部署,施工單位于2022年7月底正式進場施工,因老舊小區(qū)存在空間狹小、停車難等諸多問題,加上疫情影響,改造過程困難重重。前期公共區(qū)域鋪設(shè)管道,需要居民將停放的車輛挪出,這給有停車需求的居民帶來不便。街道、社區(qū)積極登門解釋、耐心溝通,在告知具體施工原因、天數(shù)基礎(chǔ)上,感謝居民的用心配合。真誠的態(tài)度贏得了居民的理解和支持,大大節(jié)約了施工時間。
2023年1月5日,鐵路宿舍正式通氣點火。為了居民用氣安全和防止燃氣泄漏,需要114戶居民全部在家做好配合,由于當天是工作日大部分居民都要上班,這將會影響他們正常上班出勤。居民樓四位年近6旬的樓門長,主動擔當,他們不斷在居民中發(fā)通知說明情況,面對有情緒或者不配合的居民,他們在群里耐心解答、疏導情緒,還通過與社區(qū)工作人員一起上門說明、聯(lián)系租戶中介等方式,曉之以情動之以理,最終保障小區(qū)114戶在有人的情況下成功通氣,讓居民幾十年來扛著煤氣罐上下樓的日子一去不復返了。
中關(guān)村街道副主任韓鶴表示:“我們用了一年多時間為老舊小區(qū)通上了天然氣,改造過程中雖然時有碰壁,但是我們始終秉持以人民為中心發(fā)展思想,進行多方位協(xié)調(diào),最終讓114戶居民用上了安全實惠的天然氣。這既是為人民謀幸福、不斷保障和改善民生的實踐,也是一次因地制宜下足繡花功夫提升城市精細化管理水平的舉措。”
據(jù)了解,下一步該街道將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理,認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,結(jié)合群眾身邊的“急難愁盼”,不斷優(yōu)化工作機制,做到解決一個問題、破解一類難題。與居民心在一起、想在一起、干在一起,凝聚萬眾一心的磅礴力量,打造更加美好宜居的中關(guān)村。
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