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今后,北京市物業(yè)服務(wù)人將不得收取生活垃圾處理費(fèi),不得重復(fù)收取垃圾清運(yùn)費(fèi),并不得收取室內(nèi)裝修管理服務(wù)費(fèi)、保證金、押金。近日,北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范住宅物業(yè)管理項(xiàng)目生活垃圾和住宅室內(nèi)裝飾裝修相關(guān)收費(fèi)的通知》(京建發(fā)〔2023〕277號(hào))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),進(jìn)一步規(guī)范住宅物業(yè)管理項(xiàng)目收費(fèi)。
日常生活中,多數(shù)業(yè)主對(duì)居民生活垃圾收費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等不了解,物業(yè)服務(wù)人在向業(yè)主收取相關(guān)費(fèi)用時(shí),存在業(yè)主拒交,或者物業(yè)服務(wù)人重復(fù)收取的情況,進(jìn)而引發(fā)了業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人等相關(guān)主體間的矛盾。同時(shí),住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)高、裝飾裝修保證金退還難的問(wèn)題也一直是群眾反映較多的問(wèn)題。針對(duì)這些物業(yè)服務(wù)方面的亂象,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委黨組向前一步,主動(dòng)治理,出臺(tái)《通知》回應(yīng)群眾和社會(huì)關(guān)切。
《通知》明確,自8月21日起,北京市物業(yè)服務(wù)人不得收取生活垃圾處理費(fèi);物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中包含生活垃圾清運(yùn)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)人不得重復(fù)收取生活垃圾清運(yùn)費(fèi);未包含的,可以按照政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。生活垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為30元/戶·年,該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示。住宅物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)人不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取或者變相收取住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi),不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取或者變相收取住宅室內(nèi)裝飾裝修保證金(含裝修押金)。
據(jù)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,《通知》是北京市針對(duì)群眾投訴較高的“物業(yè)服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范和收費(fèi)存在亂象”問(wèn)題整改整治的重要舉措?!锻ㄖ芬蟾鲄^(qū)住建房管部門(mén)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)人的指導(dǎo)監(jiān)督,加大執(zhí)法力度;要求物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)行業(yè)治理,引導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)人主動(dòng)落實(shí)相關(guān)要求,拒不落實(shí)的,各物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委要予以通報(bào)。同時(shí),物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)拆除、改造共有部分的巡視檢查,不得以不收費(fèi)為由不履行義務(wù)。
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