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近日,有部分網(wǎng)友反饋稱,電信今日凌晨期間突然扣費(fèi),扣費(fèi)金額多為用戶當(dāng)月套餐的雙倍費(fèi)用。
14日,中國(guó)電信客服回應(yīng):尊敬的客戶,您好!由于系統(tǒng)升級(jí),目前您的話費(fèi)余額顯示與實(shí)際不符,工作人員正在緊急處理中,不會(huì)影響您的正常使用。給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解!
評(píng)論區(qū)網(wǎng)友提問(wèn):這算不算是是“電信”詐騙?
網(wǎng)友們?cè)谠u(píng)論區(qū)里紛紛吐槽起三大運(yùn)營(yíng)商,網(wǎng)友們對(duì)移動(dòng)、電信、聯(lián)通各自存在的問(wèn)題意見(jiàn)都不少,但除了吐槽一下也別無(wú)他法,手機(jī)號(hào)該用還得繼續(xù)用。
也有用戶反饋稱,人工客服熱線“打了幾十遍”也打不通,線上人工客服也聯(lián)系不上。
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