steam沒有明面上的退款規(guī)則 那么steam怎么退款申請(qǐng)退款

steam的退款政策是消費(fèi)者甄別游戲質(zhì)量的一項(xiàng)重要權(quán)力，那么steam怎么退款申請(qǐng)退款呢? 

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第1步

聽語(yǔ)音

需要注意的是，steam雖然沒有明面上的退款規(guī)則，但是只要滿足購(gòu)買時(shí)間超過(guò)兩周和游玩時(shí)間高于2小時(shí)兩個(gè)條件中的一條，那就無(wú)法為游戲退款了。而且steam的退款功能只是一個(gè)方便用戶和防止意外損失的功能，切勿將退款功能作為試玩游戲的工具。

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第2步

聽語(yǔ)音

1.在steam界面上方點(diǎn)擊【庫(kù)】選項(xiàng)查看自己所擁有的游戲，隨后找到自己想要申請(qǐng)退款的游戲。在游戲界面的【商店頁(yè)面】和【社區(qū)中心】這排;欄目中點(diǎn)擊最后一個(gè)省略號(hào)標(biāo)識(shí)，最后下拉選擇【客服】。

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第3步

聽語(yǔ)音

2.在客服中選擇自己遇見的游戲問題，如游戲幀數(shù)過(guò)低、游戲宣傳有誤等合理原因。選擇在游戲中遇見的原因后，再點(diǎn)擊退款選項(xiàng)便可以開始進(jìn)入退款申訴，等客服驗(yàn)證用戶符合退款要求時(shí)，相應(yīng)的退款金額就會(huì)退還至支付工具中。