要聞速遞：進入快速發(fā)展期，精選服務酒店的競爭力在哪？

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“酒店品牌的每一次更新升級都是跟消費者迭代緊密聯(lián)系在一起的?！苯眨栴D花園酒店品牌迎來了第50家酒店——北京海淀稻香湖希爾頓花園酒店，希爾頓集團大中華及蒙古區(qū)精選服務型酒店營運副總裁李先峰在接受中國旅游報記者采訪時表示，符合當下年輕商旅人士審美和需求的精選服務類酒店品牌越來越受青睞。

走進北京海淀稻香湖希爾頓花園酒店，給人的第一感覺是明亮、溫暖，大面積的落地玻璃落地窗讓公共空間擁有充足的自然光線。這家酒店的大堂使用率很高，不僅有24小時開放的便利商店，大堂吧和餐廳還是共享的，同時兼顧用餐和社交的需求。

北京海淀稻香湖希爾頓花園酒店大堂休息區(qū) 酒店 供圖

“客房內多功能的置物柜、專設的辦公區(qū)域和頗實用的樹燈都帶著花園酒店品牌的風格，整體感覺簡單、明快、舒服。”一位來自上海的90后希爾頓酒店會員這樣評價。

李先峰告訴記者，酒店的產品迭代時間一般是5年，但現(xiàn)在消費者的迭代越來越快，幾乎3年一次，這也給酒店管理公司帶來了很大的挑戰(zhàn)，即要做出滿足未來消費需求的產品。“為此，我們在設計產品時，會進行詳細的消費市場調研。比如這個產品，就是在受訪者對樣板間給出了90分的評價后，我們這才放心投入市場的。”

花園酒店品牌是希爾頓集團旗下高端精選服務酒店，2014年進入中國市場，2019年推出為中國市場量身定制的3.0版本。李先峰透露，花園酒店品牌今年將繼續(xù)在中國市場深化布局，預計將有超過20家新酒店開業(yè)，光進駐北京市場的就有3家，北京大興國際機場希爾頓花園酒店將于第二季度開業(yè)。

李先峰告訴記者，花園酒店品牌在中國的拓展是一個循序漸進的過程，前5年落地了19家酒店，此后的速度越來越快?！斑@個進程是跟國內的消費需求升級和投資市場升級息息相關的，我們有很多投資人都有投資經濟型酒店的經驗，而現(xiàn)在他們更看好中高端市場?！?/p>

北京海淀稻香湖希爾頓花園酒店緊鄰海淀區(qū)中關村翠湖科技園，距離翠湖國家城市濕地公園僅10分鐘車程，高新技術企業(yè)和科技園區(qū)聚集，平時以商務客人為主，周末以度假客人為主。“這也代表花園酒店品牌的布局原則，關注核心城市、核心經濟區(qū)以及核心地段物業(yè)，高鐵線沿線城市、核心商務城市以及旅游目的地都是重點布局的區(qū)域?！崩钕确逭f。

對于為何一年內會有3家花園酒店進駐北京市場，李先峰表示，品牌在一個地方越集中，它的效應就越會被放大，投資效益也有望實現(xiàn)最大化。李先峰坦言，現(xiàn)在的酒店投資人越來越看中投資回報率。

《2022年中國酒店業(yè)發(fā)展報告》顯示，2022年我國酒店連鎖化率升至35%，較2019年增長了9%，其中，中端酒店連鎖化率達到48.05%，遠高于高端酒店和經濟型酒店。由此也可以看出，以中端和中高端酒店為主的精選服務類酒店品牌的賽道競爭愈發(fā)激烈，誰能在控制成本的同時保證產品品質、滿足消費者需求，誰就有望勝出。“我們該做加法的地方不偷工減料，該做減法的地方也不拖泥帶水。”李先峰告訴記者，花園酒店品牌的投資回報周期為4至6年。酒店首先要解決公共區(qū)域坪效低的問題，比如，將餐飲、社交、辦公以及宵夜等復合型功能疊加在大堂內，讓其空間價值更高。雖然我們會通過空間布局讓各項功能得到最大化運用，由此來節(jié)約投資成本，但有一點，在床品、洗漱用品以及客房隔音門等涉及入住品質方面的投入，只增不減。因為這是保證客人體驗感的關鍵。

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