青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華。
在我們身邊,有一個(gè)特殊的群體——基層社工,他們平凡卻堅(jiān)韌、細(xì)致亦暖心。這些年,越來越多的“90后”“95后”進(jìn)入社工群體,讓基層社工隊(duì)伍更加年輕化、專業(yè)化。
青年社工是社工的主力軍,他們揮灑青春和汗水,在基層各個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù),傳播溫情。他們不只是社區(qū)的“老娘舅”,面對(duì)基層千絲萬縷的工作,他們利用專長游刃有余,還在不經(jīng)意間“解鎖”了各種“隱藏技能”。
(相關(guān)資料圖)
在五四青年節(jié)到來之際,讓來我們把鏡頭對(duì)準(zhǔn)他們,認(rèn)識(shí)下這群“寶藏”社工。
陳春波在教居民使用智能手機(jī)。
他編寫教材幫老人學(xué)用智能機(jī)
陳春波是名“85后”,大學(xué)畢業(yè)后,他在寧波一家軟件公司當(dāng)了兩年“碼農(nóng)”,2012年成為鄞州區(qū)福明街道新城社區(qū)的一名社工。
“電腦是不是能看電影、能聊天?家里的這臺(tái)電腦是兒子用過的,扔了實(shí)在可惜,小陳你能不能教教我?”有一天,年過六旬的吳阿姨慕名找到陳春波,想要學(xué)電腦。
2013年,考慮到居民的實(shí)際需求,新城社區(qū)推出“e網(wǎng)班”,教居民使用電腦?!拔遗吕先擞洸蛔?nèi)容,索性編寫了一本教材,一步步教他們怎么使用?!毙£惖摹癳網(wǎng)班”很受歡迎,多的時(shí)候一間教室坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。
2016年,新城社區(qū)推出智能手機(jī)培訓(xùn)。當(dāng)時(shí),小區(qū)很多老人都用上了子女“淘汰”的智能手機(jī),但他們對(duì)如何使用智能手機(jī)卻一知半解。陳春波又一次出手了,花了一個(gè)月時(shí)間編寫了一套智能手機(jī)的培訓(xùn)教材。
翻開教材,手機(jī)通訊錄、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)天氣、手機(jī)微信、手機(jī)相冊、手機(jī)掛號(hào)看醫(yī)生、抖音拍視頻等培訓(xùn)教材內(nèi)容涉及面廣,都是根據(jù)老人需求定制的,每年逐步更新。“教智能手機(jī)的時(shí)候特別火爆,一節(jié)課有五六十位居民來上課,甚至有其他社區(qū)的居民慕名來‘蹭課’?!标惔翰ㄕf,從2016年到現(xiàn)在,基本上社區(qū)每年會(huì)推出2期-3期智能手機(jī)課,每期20節(jié)。
陳春波不光要線下授課,還要負(fù)責(zé)各種“售后問題”?!靶£悾遗笥讶υ趺窗l(fā)視頻?我找不到了!”“小陳,淘寶怎么退貨來著?”經(jīng)常有居民走進(jìn)社區(qū)辦公室找他“開小灶”,他總是微笑著耐心解答。
胡丹維在畫漫畫。
畫漫畫做表情包,她的潛能不斷被“開發(fā)”
開通新的網(wǎng)絡(luò)社交賬號(hào)一月有余,胡丹維每天更新楷書臨摹的短視頻。畫面里,她行云流水般的楷體字收獲了一大波粉絲,有一期短視頻光觀看量就有2萬多。誰能想到,她是北侖區(qū)春曉街道洋沙山社區(qū)的一名“90后”社工,2020年底入職。零基礎(chǔ)學(xué)楷書,一個(gè)多月時(shí)間她在直播間和網(wǎng)友們一起成長。
說起練字,源于一次“扎心”體驗(yàn)。今年春節(jié)前,社區(qū)設(shè)攤邀請(qǐng)居民書寫春聯(lián),再轉(zhuǎn)贈(zèng)給有需要的人。因?yàn)樽謱懙貌缓茫缓靡馑肌矮I(xiàn)丑”。都說書畫同源,今年3月開始,她每天下班后花2個(gè)小時(shí)練字,查看網(wǎng)絡(luò)課程里的基本筆法講解以及運(yùn)筆要領(lǐng),并反復(fù)臨摹字帖。同時(shí),她還開通網(wǎng)絡(luò)社交賬號(hào),每天發(fā)布短視頻,展現(xiàn)零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)下點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步?!白约河羞@方面的興趣,而且能在工作中有所發(fā)揮,我覺得很有成就感?!焙ぞS說,等她技藝提升,今年就能給居民書寫春聯(lián)了。
胡丹維的“寶藏”技能可不止這一項(xiàng)。一年前,她的一組走心Q版漫畫刷屏網(wǎng)絡(luò)。她手繪的每一個(gè)“角色”都是自己親身經(jīng)歷的,惟妙惟肖地展現(xiàn)了戰(zhàn)“疫”期間,基層社工恨不得長出“三頭六臂”的心情和真實(shí)場景,引發(fā)了很多基層社工的共鳴。
去年底,她為春曉街道黨群服務(wù)中心設(shè)計(jì)制作了一套微信表情包,展現(xiàn)社工的工作日常、青春活力等?!跋啾嚷?,動(dòng)圖更復(fù)雜一些,因?yàn)橐羞B貫性,四五張圖才能做成一個(gè)表情包?!碑?dāng)時(shí),胡丹維花了一個(gè)星期,每晚畫3個(gè)小時(shí),最后出來的成品被很多人點(diǎn)贊。如今,這套表情包被收藏在春曉社工們的微信里,成為彼此聊天互動(dòng)的專屬表情。
因擅長畫畫,胡丹維還是假日學(xué)校孩子們眼里的“胡老師”。通過街道文化加油站“點(diǎn)單”平臺(tái),她申請(qǐng)注冊成為志愿者,去年暑期就開始授課,一周一節(jié),以入門繪畫教學(xué)為主。今年,暑期將至,“胡老師”很快又要“上崗”了。
陳超余
她運(yùn)用自己的專業(yè)技能在基層玩得風(fēng)生水起
海曙區(qū)高橋鎮(zhèn)高橋社區(qū)社工陳超余大學(xué)本科學(xué)的是園林設(shè)計(jì)專業(yè),雖說主攻景觀綠化,但這一行接觸的是從設(shè)計(jì)到方案、從土建到綠化,兼具社會(huì)、自然、藝術(shù)多元功能的一體化工程,能熟練操作各種制圖軟件。但因個(gè)人原因,她離開了老本行,2021年5月加入社工隊(duì)伍。讓她沒想到的是,專業(yè)技能非但沒有丟,還“跨界”運(yùn)用到了社區(qū)工作中。
在蒲馨社區(qū)時(shí),她用軟件制作各小區(qū)核酸檢測點(diǎn)位分布圖;在新橋社區(qū)參與親子項(xiàng)目籌備時(shí),她用軟件設(shè)計(jì)易于傳播的邀約海報(bào);在云豐社區(qū),她通過專業(yè)園林設(shè)計(jì)理念,撰寫題為《小區(qū)適兒化和適老化的改造與應(yīng)用》課題報(bào)告……
去年10月,高橋社區(qū)構(gòu)建融合性大社區(qū),社區(qū)辦公場所要重新裝修。“我們社區(qū)旁邊有個(gè)垃圾回收中轉(zhuǎn)站,占地約50平方米,設(shè)計(jì)公司給我們的第一版方案是將這塊空間打造成對(duì)外開放的休閑茶吧,但操作很簡單,無非是搭個(gè)棚頂,放置一排桌椅。”陳超余說,社區(qū)對(duì)面就是幼兒園,她考慮的是能否借這塊場地融入兒童友好理念,增強(qiáng)一老一少對(duì)社區(qū)的黏合度。想法提出后,各方都很支持,第一版方案隨即調(diào)整,建設(shè)“一米高度”活動(dòng)區(qū)域,同時(shí)通過功能性場景設(shè)計(jì),為接送孩子的家長提供短暫休息的場所。
“我很開心,自己掌握的技能可以在這里有用武之地?!睂?duì)于未來的工作,陳超余還有很多設(shè)想。
寧波晚報(bào)記者薛曹盛陳燁 通訊員褚燕玲王麗麗文/攝
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