高女士入住灃東新城三橋大廈小區(qū)兩年了,近期小區(qū)天然氣管道終于鋪裝完成,可物業(yè)通知要收取9000多元的通氣費和壁掛爐安裝費,業(yè)主需安裝指定的壁掛爐。
業(yè)主反映:物業(yè)發(fā)布通知 必須安裝開發(fā)商指定的壁掛爐
三橋大廈小區(qū)位于灃東新城三橋街道。高女士在2021年初簽下房屋買賣合同,當(dāng)時承諾天然氣“根據(jù)天然氣公司管網(wǎng)鋪設(shè)安裝到位”、暖氣“地輻熱集中供暖”,可入住這兩年來,天然氣一直沒通。去年過冬取暖用的是空調(diào)。
高女士說,三橋大廈小區(qū)現(xiàn)入住400多戶,在業(yè)主的不斷催促下,天然氣管道鋪裝工程今年終于竣工,天然氣表也已安裝到戶,只剩下通氣,可問題又出現(xiàn)了。
小區(qū)物業(yè)10月18日發(fā)的《三橋大廈天然氣通氣和壁掛爐安裝收費》中明確,“由于壁掛爐是由燃氣外協(xié)公司統(tǒng)一定購?fù)瓿?,必須將相關(guān)款項轉(zhuǎn)給施工部門才能訂購壁掛爐”,并附有三橋大廈天然氣壁掛爐收費標準,45平~73平使用瑰都啦咪(壁掛爐品牌)20kW計9500元,87平~129平使用瑰都啦咪24kW計9700元,148平~155平使用瑰都啦咪28kW計9900元。
令業(yè)主們疑惑的是,為何物業(yè)、開發(fā)商要將天然氣初裝費和壁掛鍋爐費捆綁銷售?自主購買壁掛爐不行嗎?更何況這個壁掛爐牌子聽都沒聽說過。
壁掛爐安裝背后:物業(yè)、開發(fā)商、第三方公司達成口頭協(xié)議
華商報記者詢問西安秦華天然氣公司客服熱線,熱線人員表示,天然氣初裝費用僅收取1598元,不會捆綁銷售壁掛爐。
11月1日下午,小區(qū)物業(yè)工作人員對記者說,小區(qū)屬于小產(chǎn)權(quán)房,當(dāng)時辦燃氣手續(xù)、簽燃氣協(xié)議時沒有辦下來。后來,開發(fā)商陜西潤州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司聯(lián)系到第三方公司,雙方達成約定,由第三方公司辦理燃氣手續(xù),若小區(qū)順利通氣,則使用第三方公司提供的壁掛爐。
記者聯(lián)系到第三方公司天誠天貿(mào)商貿(mào)有限公司,負責(zé)人翁某稱,三橋大廈小區(qū)建成十多年了,可開發(fā)商未把天然氣手續(xù)辦理下來。三年前,通過物業(yè),開發(fā)商與他們的公司達成口頭協(xié)議,由他們公司幫其辦理手續(xù),辦成后小區(qū)使用他們提供的壁掛爐。翁某說,他們提供的“瑰都啦咪”品牌壁掛爐是由韓國進口的配件,在廣東組裝的,有售后保障。
物業(yè)提供了一位開發(fā)商蔡工聯(lián)系方式,電話聯(lián)系對方后,蔡工稱不清楚具體事宜,也不提供開發(fā)商其他負責(zé)人聯(lián)系方式。翁某表示,為了給三橋大廈辦理燃氣手續(xù),前后花了幾百萬元。若開發(fā)商違背承諾,他將到法院起訴對方。
律師觀點:第三方公司損失應(yīng)由開發(fā)商和物業(yè)公司承擔(dān)
開發(fā)商面向業(yè)主的購房合同里承諾天然氣安裝到位,卻因手續(xù)沒辦下來,通過物業(yè)找到第三方公司,將負擔(dān)“轉(zhuǎn)嫁”到業(yè)主身上,這種做法是否合法?
陜西恒達律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為,業(yè)主與開發(fā)商簽訂的購房協(xié)議約定由開發(fā)商負責(zé)開通天然氣,那么開發(fā)商就有義務(wù)開通天然氣,不管開發(fā)商采取哪種措施。至于開發(fā)商在開通天然氣受阻時,與物業(yè)公司、第三方公司達成口頭協(xié)議,因為該三方口頭協(xié)議未經(jīng)業(yè)主同意,該協(xié)議對業(yè)主不具有約束力。業(yè)主有權(quán)拒絕購買或使用第三方公司的壁掛爐。但是,因開發(fā)商、物業(yè)公司與第三方公司的口頭協(xié)議亦已成立,受法律保護,因業(yè)主不購買或使用第三方公司的壁掛爐將給第三方公司造成損失,此損失應(yīng)當(dāng)由開發(fā)商、物業(yè)公司承擔(dān)。
趙良善建議,業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商繼續(xù)履行購房合同,從而拒絕購買或使用第三方公司的壁掛爐。因業(yè)主不購買或使用第三方公司的壁掛爐而給第三方公司造成的損失,第三方公司有權(quán)向開發(fā)商、物業(yè)公司索賠。同時,建議各方盡量協(xié)商處理,如協(xié)商不成,可訴諸法院,由法院公正裁判。
華商報記者 常彭朵
關(guān)鍵詞: 兩年前購房 承諾有天然氣 必須安裝 開發(fā)商指定壁掛爐 口頭協(xié)議
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