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12月19日,在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第432場新聞發(fā)布會上,北京市交通委員會副主任、北京市郵政管理局黨組書記、局長金京華介紹,近期受疫情和業(yè)務高峰的雙重影響,出現了部分快件積壓,服務時限有所延長。這是由于部分快遞小哥生病了,出現了癥狀,無法上崗??爝f企業(yè)一線收派人員比較緊張。正值“雙十二”的業(yè)務旺季,快遞投遞量較12月初持續(xù)增長,快遞壓力持續(xù)增大。北京及京外部分散貨倉和分撥中心也發(fā)生了疫情,影響了產能,降低了快件打包分揀中轉處理的時效。三個因素疊加在一起,導致出現了一定程度的派件積壓,影響了市民的網購服務體驗。
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