書單來了是如何一年做到440萬粉絲

專訪讀客文化合伙人邢曉英：

書單來了是如何一年做到440萬粉絲？

您是怎么想到要做一個賬號的？

2015年，微信公眾號迅速崛起，導(dǎo)致傳統(tǒng)紙媒一夜之間閱讀量大幅下滑，對我們做書的營銷推廣來說，受影響很大。我們急需拓展新的媒介渠道。

這種契機(jī)下，我們就開通了自己的官方微信號。

但官方號開通半年之后，粉絲增長就乏力了，因?yàn)楣俜教柡茈y突破你公司的品牌半徑，進(jìn)入到更廣的人群中去，官方號有三十幾萬粉我記得，但怎么突破50萬，100萬成了問題，我們就開始探索。

為什么是做了一個書單類型的賬號？很多出版社都是做新書推薦？或者作家訪談？

我確實(shí)研究了很多文化號，但仍然摸不到頭緒。

但我在運(yùn)營官方號的時候，發(fā)現(xiàn)書單形式的文章，打開數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均，很受讀者歡迎，我們就決定，做一個書單類型的號。我們公司各個產(chǎn)線的編輯資源很豐富，我自己也有十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，感覺資源上、能力上也是匹配的。以上都是基于經(jīng)驗(yàn)的判斷。

另一方面，我也做了基礎(chǔ)研究。我發(fā)現(xiàn)，在百度、知乎、豆瓣、微博上搜索“書”，出來的信息，90%是不知道讀什么書的，每年有十幾萬種新書上市，對讀者來說，篩選成了大問題。而新書推薦和作家訪談，并不是用戶的需求，而是出版方單方面輸出，是一種廣告。

做了基礎(chǔ)研究之后，我們就更堅(jiān)定了做書單的想法。

書單來了的定位是什么？我看咱們賬號推薦自己的書并不多。

定位首先是和官方號區(qū)別開，定位是服務(wù)用戶的需求，無我，用戶的需求是什么呢？我們從消費(fèi)者原話中找到了高頻詞“不知道讀什么書”，于是，我們賬號的購買理由就有了，那就是：如果你不知道讀什么書，就關(guān)注書單來了！

因?yàn)槭沁@樣的定位，所以我們推薦的是整個圖書行業(yè)的好書。我們還有個電影號，叫影單來了，推薦的也是全行業(yè)的優(yōu)秀電影。所以我們是服務(wù)整個文化行業(yè)的。

為什么叫書單來了？這個命名有什么考慮嗎？

有的，書單來了這樣一個微信公眾號文章，其本質(zhì)是一個虛擬產(chǎn)品。這個產(chǎn)品的產(chǎn)品名叫書單來了，它陳列的貨架在哪呢？就是微信公眾號列表和朋友圈，這兩處就是它的貨架。怎么能讓這樣一條虛擬產(chǎn)品，在貨架上快速被看到、被記住呢？我們就用了小時候大家都聽過的故事——“咕咚來了”這個母體，取了書單來了這樣一個產(chǎn)品名。

它簡單、容易記，容易傳播，傳播成本低。而且轉(zhuǎn)到朋友圈，還有一種“新一期書單到了”的意思，主要是考慮到在貨架上的溝通成本和傳播成本。

怎么想到要做一個書單狗的IP的？

一是因?yàn)闀鴨蝸砹耸且粋€純文字的內(nèi)容，它提供知識價值，但它的閱讀門檻是比較高的。

二是大家對書單的需求是一個低頻需求，用戶找到一本他需要的書后，他可能一兩周都不會再打開我們的公眾號。

三是用戶的情感，需要投射在一個有靈魂的人身上，要不很難跟你這個賬號建立深度鏈接，也就很容易被其他同類賬號顛覆。

基于以上三點(diǎn)考慮，我們增加了一個叫“書單狗”的小編，從此我們就和市面上其他書單號區(qū)別開了，我們提供的是“書單狗牌書單”，而不僅僅只是一個書單。用戶喜歡我們的推薦，它也有了情感投射對象，書單狗。

現(xiàn)在看來，這個IP的增加，是非常成功的，讓我們賬號成了出版界獨(dú)一無二的品牌。

▲書單狗

為什么二條是一句話的段子？

前面說了，書單來了的閱讀門檻比較高，又比較低頻，我們需要提供另一種低門檻、高頻價值，我們就想做一個一句話的段子，它的價值就是讓你每天樂一下，會心一笑。

試著發(fā)了兩期，發(fā)現(xiàn)用戶非常喜歡，就堅(jiān)持下來了。

有了二條段子，書單來了頭條的打開數(shù)也有了顯著提升，讀者就經(jīng)常來我們賬號串門了。

你是什么樣的博主，就會吸引什么樣的粉絲，所以，大批大批民間高手，就聚到了我們賬號，他們在留言區(qū)插科打諢，弄得留言區(qū)也很精彩，金句頻出，就吸引了更多的人。

▲書單來了二條搞笑段子

聽說這些段子全是你們原創(chuàng)的？

是的，這些段子全是原創(chuàng)的，有時候我們?yōu)榱讼胍粋€段子，冥思苦想兩三個小時，都想不出來，所以雖然只有一句話，但難度還是挺高的。

我們剛開設(shè)段子時，有很多人跟風(fēng)，但他們的段子是網(wǎng)上搬來的，就留不住粉絲，而且他們不減持，跟風(fēng)了一段時間就放棄了，這確實(shí)是個難度很大的技術(shù)活。

到目前為止，我們已經(jīng)原創(chuàng)了近2000條段子，讀者也陪伴了我們六年。我們還用段子的形式，做了一本原創(chuàng)的漫畫書，印量有5萬多冊，效果還是非常好的。

▲書單狗漫畫書

書單來了是怎么做漲粉的？

我們先是做測試，號召公司同事轉(zhuǎn)發(fā)，一晚上，就漲了一萬粉。漲粉速度非?？臁?/p>

然后我們就下定決心加快漲粉速度，那就是加錢的杠桿。

我們前前后后投了八百萬做漲粉，漲回來820萬的粉絲，書單來了520萬，影單來了180萬，熊貓君120萬，單粉價格基本就在一塊錢，而行業(yè)平均單粉價格那個時候已經(jīng)到了5-8元一個粉絲。

▲書單來了漲粉趨勢圖

為什么書單來了漲粉速度很迅猛？粉絲價格又很低？有什么訣竅？

我們在很多賬號上投了廣告，但那條廣告的內(nèi)容，直接決定我們的轉(zhuǎn)化效果，所以我們那條廣告前前后后改了64次，并且反復(fù)做測試，確保它的轉(zhuǎn)化率是最高的。

那條內(nèi)容的每一個細(xì)節(jié)，都充分推敲且測試過，包括字號、字體、顏色、排版、放一個二維碼還是放兩個等等。

咱們讀客現(xiàn)在有哪些矩陣號？

公眾號有5個，除了前面提到的書單來了、影單來了、熊貓君之外，還有一個怎樣給孩子選書，是一個童書號。

運(yùn)營公眾號和運(yùn)營抖音號有什么不同？

從產(chǎn)品研發(fā)上來說，本質(zhì)上是一樣的，就是打造一個虛擬產(chǎn)品，你要考慮產(chǎn)品的購買理由，要給讀者提供恒定價值，這樣才可以大規(guī)模復(fù)制生產(chǎn)。

但不同點(diǎn)也很難跨越，就是思考方式，一個是文字，一個是圖片是畫面，所以很多做微信的人做得很成功，但都沒很好地實(shí)現(xiàn)媒介躍遷，在抖音上，沒有做得很好。我們也在摸索。

讀客是怎么布局抖音號的？

談不上布局吧，還處在摸索期。

我們做了一個禿頭老板的賬號，實(shí)際上，就是書單來了的視頻版，提供的價值是一模一樣的。目前為止有30萬粉絲。

我們在探索的另一條路徑是做IP，依然是依賴我們做書單狗的經(jīng)驗(yàn)。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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