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當(dāng)一個習(xí)慣與圖紙打交道的清華學(xué)霸遇到一群社區(qū)里跳廣場舞的大媽,會產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)?近日,一則《清華碩士的‘社恐’被北京大媽治愈了》的視頻登上微博熱搜。視頻的主人公是碩士畢業(yè)于清華大學(xué)城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)專業(yè)的王若冰,她作為芍藥居北里社區(qū)的責(zé)任規(guī)劃師,接手朝陽區(qū)太陽宮鄉(xiāng)芍藥居北里社區(qū)改造小微空間。
在前期調(diào)研中,王若冰走進(jìn)社區(qū)傾聽樓下大爺大媽的意見,不擅長溝通的她硬著頭皮與陌生的社區(qū)居民面對面。一邊打牌一邊支應(yīng)的老大爺,讓她尷尬到臉紅;鼓足勇氣和大媽交流,又被拉到廣場舞的隊伍中,讓這個放不開的“基層小白”變得更緊張了。
透過尷尬的表情,不難想象“學(xué)霸”心中大約涼了半截。作為一名畢業(yè)于清華大學(xué)的學(xué)霸,王若冰的社交恐懼癥,肯定不是因為她的專業(yè)能力,也未必是因為她在單位不善言談,更多的是因為不知道該如何與社區(qū)群眾打交道。基層工作瑣碎復(fù)雜、千頭萬緒,但最能磨煉人的心志、鍛煉人的能力,是從書本走向?qū)嵺`的最好舞臺。
打牌大爺不熱情,不是沒有改造需求,原因很簡單,一個不知從哪里冒出來的“黃毛丫頭”,又是說話不會管用的大學(xué)生,上來就談改造,她有沒有能力改造,多少讓人難以相信。不善與群眾打交道,不會跟群眾說話,怕跟群眾說話,不會說群眾的話,恐怕是一些年輕干部在基層“呆不慣”的主要原因。如此一來,本來是前去給群眾解決問題的,群眾卻不領(lǐng)情,反映問題不積極,反饋意見懶得聽。
直奔主題碰了釘子,談擅長的專業(yè)沒有效果,可當(dāng)王若冰加入正在跳廣場舞的隊伍,全身很不協(xié)調(diào)地跟著大媽們做起動作時,她與居民之間的距離瞬間被拉近了,關(guān)系神奇地和諧了。這并不奇怪,因為與高談闊論甚至高高在上講一些大道理的人相比,放低身段與她們一起跳廣場舞的人,更容易贏得相信,群眾也更愿意相信。因為同跳廣場舞本身就是一種尊重,甚至王若冰那稍顯笨拙的動作恰恰成了加分項。更何況,涉及他們切身利益的時候,他們并不關(guān)心你畢業(yè)于什么高校擁有什么學(xué)歷,而是看心有沒有跟他們在一起,會不會給他們辦實事。
對群眾有用的事就不是小事。大城市里,黨員干部與群眾同吃、同住、同勞動不再現(xiàn)實,但其中蘊含的與群眾打成一片的精神并不過時,王若冰的“同跳舞”,就是一例。據(jù)王若冰介紹,在跳廣場舞的過程中,大媽們就開始打開話匣子,給她講小區(qū)里面的情況;廣場舞結(jié)束后,王若冰的調(diào)研變得順利,還有居民請她到家里坐坐。她直言有一種被居民信任的感覺,心里很幸福。老人曬太陽沒地方,跳廣場舞地方小,坡道有臺階不方便上下……居民的需求摸透了,設(shè)計自然就有針對性,就能贏得居民的認(rèn)可。
在與社區(qū)居民面對面、心貼心的交流中,王若冰不僅克服了自己的社交恐懼癥,還最大限度地滿足了居民的改造需求,讓社區(qū)老人有了更大的活動空間,也不再為曬太陽發(fā)愁。數(shù)字意義上的小微空間,對生活其中的群眾就是一片大天地;與大媽同跳廣場舞的舉動里,有走進(jìn)群眾心里的密碼。“年紀(jì)輕輕的,真是為我們做了一件大事”,一位老黨員聽完王若冰對設(shè)計改造的介紹,把自己年輕時保存至今的一枚黨徽送給王若冰,王若冰則把自己6年黨齡的黨徽回贈老黨員。兩枚鮮艷黨徽的交接中,有難得的肯定,更象征著優(yōu)良作風(fēng)的傳承。
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