熱搜第一！上海車展“寶馬MINI事件”，這事如發(fā)生在美國會怎樣？ 精選

寶馬MINI怎么都不會想到，精心策劃的車展和品牌形象，會折在小小的冰淇淋上。

4月20日，#寶馬mini#霸屏熱搜。

事情的過程，確實令人氣悶。

(相關資料圖)

而寶馬隨后一系列“災難公關“，令人大跌眼鏡。

01

4月19日下午，上海車展寶馬mini展臺。

兩個年輕漂亮的小姐姐在發(fā)冰淇淋，

兩名中國人上前詢問時，工作人員稱

“沒有了，已經發(fā)完了?！?/strong>

之后，一名外國人上前詢問，小姐姐們馬上樂呵呵從保溫箱里取出一盒冰淇淋給到對方，并且非常細致地現場教學”怎么掀開冰淇淋的蓋子“。

似乎生怕老外不會吃冰淇淋……

隨后，視頻拍攝者詢問”還有沒有冰淇淋？“

工作人員回復：

“已經發(fā)完了……”

似乎感受到了周圍同胞的不滿，工作人員羅里吧嗦一大堆，試圖想解釋原場，但總之一句話：沒有冰淇淋！

冰淇淋只發(fā)外國人？

之后，面對大家的質疑，一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱直接抱走了。

視頻上網后，引發(fā)了眾多網友的不滿。

中國，寶馬最大的銷售市場。

2022年，中國占寶馬全球銷量的33.1%，全年交付79.35萬輛，營收約3162億元。

也正因為中國強大的市場購買力，

寶馬直接將廣告語從“在中國，為世界”，

改為了“家在中國。”

幾天前，寶馬發(fā)布會大屏截圖

然而，口號是蒼白的。

連冰棍都不肯給中國人吃？專供老外？

這就是寶馬的“家在中國”？

02

千萬不要小看輿論的影響力，

事件曝出后，寶馬歐股市值蒸發(fā)超150億，可購買約5億支冰淇淋。

有網友稱：“除了對冰淇淋不感冒的爺爺奶奶，寶馬蒸發(fā)的錢可以請全中國人吃冰淇淋了。”

事發(fā)后，寶馬開啟了“災難式”公關：

No .1稱：“視頻中的4-5個‘老外’是員工。”

然而，網友們卻提出：

“所謂的胸牌，大家戴的都有，其實就是車展的參展牌，那兩個老外不是寶馬的工作人員。”“現場那么多工作人員，為什么只有他們有冰淇淋，吃冰淇淋還需要同事教怎么去吃？這顯然不合理。如果真的是工作人員，請寶馬拿出證據。”

對此，寶馬方面的回應是：

“我們會向上級反饋此事?！?/p>

截至發(fā)稿時，還沒有回應。

如果真是寶馬的工作人員，直接亮出工作證就可以了，怎么還需要大費周章向上級匯報呢？令人費解。

No .2稱：“大家不要網暴兩位禮儀小姐姐”。

通篇沒看出區(qū)別對待中國人的道歉誠意，反而是在指責：“你們在網暴兩個剛畢業(yè)的小姑娘”，結尾還用了反問句。

“這明顯是要甩鍋成小姐姐的個人行為了”

又引起了更多網友的不滿。

更糟糕的是，很快就傳出：

兩位現場服務的小姐姐被炒了！

寶馬工作人員稱：“她們未來不會再出現在展臺?！?/strong>

這就是國際大公司解決問題的方法？

不僅轉嫁矛盾，讓兩個年輕的小姑娘背鍋，而且從遣詞造句上似乎還對其進行了“職業(yè)封殺”？！

大家不滿的是這兩個中國小姑娘嗎？她們只是普通員工，所有行為不都來自上層領導的授意嗎？

放下高傲的架子，誠心認錯這么難嗎？

比任何國際大牌更重要的，

真實、真誠、感恩，才是最重要的。

03

這件事如果放到美國，會怎樣？

如果寶馬MINI拒絕一個非裔孩子，只發(fā)冰淇淋給白人小孩，你猜會發(fā)生什么？

那絕對是爆炸性新聞，整個公司會面臨指責，老板面臨巨額賠償、傾家蕩產都是可能的。

所以，沒人敢這么做！

舉個幾個例子：

2013年，“快船隊”老板在和自己的女兒通話時，說了一句“你竟然和黑人交往”。

其后錄音被曝光，終生逐出NBA，強制出售球隊。

2022年，美國頂流侃爺和朋友聊天時說了一句

“我要把你當做一個例子，讓大家看看猶太人是怎么控制你的，也讓大家看看任何人都不能威脅我。”

僅僅一句話，引來全國封殺，所有社交賬戶被封，所有品牌解約。

就是這么嚴厲，沒有一點機會。

看看迪士尼最新版“小美人魚”的長相，有主流敢質疑一句嗎？

不可能，這就是西方的ZZ正確。

唯獨發(fā)生在中國，老外只幾句話，甚至帶著“甩鍋”和反問，就想輕描淡寫地解決。

其實最根本的原因是：

他們習慣了高高在上，覺得辱華無所謂。

再說得直白些：

他們骨子里就瞧不起中國人。

不給國人發(fā)冰淇淋，或許是管理上的疏忽和漏洞，但之后一系列傲慢回應，已經暴露出了真實的想法。

但他們不知道，現在的中國已經不同了！

事發(fā)后，不少網友自發(fā)購買了冰淇淋前往現場，并高喊“中國人免費領！”

現場許多人領到冰淇淋，并表示感謝。

中國品牌鴻星爾克也站了出來：

請中國網友吃冰淇淋！

中國人不差一個冰淇淋，而是態(tài)度！

一個誠懇道歉的態(tài)度！

為你吃飯砸鍋，放下筷子瞧不起親娘的態(tài)度！

中國人，可以讓你賺錢，但必須尊重！

小評

縱觀整件事，開始有些氣悶，但其后心中是更多的自豪和暖意。

那些據理力爭的網友；

高喊“中國人免費領冰淇淋”的年輕人；

再次挺身而出的中國企業(yè)……

是的，中國人的自信在覺醒！

請大家品鑒兩張“花樣”

這兩張配色、布局、樣式十分接近的花樣，

左邊的來自世界奢侈品牌“路易威登”。

右邊的來自唐朝的寶相花紋飾。

這大概就是中國人自信的基礎，

5000年積累，源遠流長。

中國人的自信，來自發(fā)展。

穿越歐美的重重封鎖，2021年5月15日，天問一號著陸巡視器成功著陸于火星，火星車“祝融”出倉開展巡視探測。

“祝融”——祝是永遠，融是光明，

愿你永遠給人間帶來光明。

有種自信，只因我是中國人。

1028天的囚鎖后，孟晚舟回家了。

“祖國永遠是你最強大的依靠”。

讓人越發(fā)感到，“中國”這兩個字意味著——安全感。

新冠疫情席卷世界，

中國疫苗研發(fā)數量世界第一，接種人次世界第一。

祖國，為保人民生命，不惜成本、不計代價；

而你我都是這世上最好的人民，

令行禁止、奔赴前線，也要維護防疫大局。

國家給予我們強有力的安全感，護佑我們從自卑走向自強。

一衣一食，一門一窗

一草一木，一山一水

都是中國人自信的來源。

謝謝您的閱讀，點亮“在看”，做挺起腰桿的中國人！